Παρακάτω μπορείτε να βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για την υπηρεσία booking.auth
Για να προστεθεί μία αίθουσα ή ένας εξοπλισμός που διαθέτει η μονάδα σας προς χρήση από άλλα μέλη του πανεπιστημίου, θα χρειαστεί να ανήκετε στο προσωπικό της μονάδας και να κάνετε είσοδο στην υπηρεσία χρησιμοποιώντας τον ιδρυματικό σας λογαριασμό.
Όχι, μέσω της υπηρεσίας booking.auth δεν υποστηρίζεται η κράτηση αιθουσών διδασκαλίας για πραγματοποίηση μαθημάτων.
Για τη χρήση των αιθουσών διδασκαλίας θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία ηλεκτρονικής γραμματείας του ΑΠΘ.
Για να αιτηθείτε πρόσβαση σε επιπλέον άτομα του προσωπικού μίας μονάδας, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τη Μονάδα Ψηφιακής Διακυβέρνησης ΑΠΘ συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα.
Για να συνδεθείτε στην υπηρεσία booking.auth θα πρέπει να διαθέτετε ενεργό ιδρυματικό λογαριασμό.
Στην περίπτωση που αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με τον λογαριασμό σας, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη χρηστών της Μονάδας Ψηφιακής Διακυβέρνησης ΑΠΘ.
Για να προστεθεί μία αίθουσα ή ένας εξοπλισμός που διαθέτει η μονάδα σας προς χρήση από άλλα μέλη του πανεπιστημίου, θα χρειαστεί να ανήκετε στο μόνιμο προσωπικό και να διαθέτετε ενεργό ιδρυματικό λογαριασμό.
Στην περίπτωση που δε μπορείτε να διαχειριστείτε τον εξοπλισμό ή τις αίθουσες της μονάδας στην οποία ανήκετε, τότε δε διαθέτετε τα σχετικά δικαιώματα στην υπηρεσία booking.auth.
Για να λάβετε τα σωστά δικαιώματα, θα χρειαστεί ο/η προϊστάμενος/η ή ακαδημαϊκός υπεύθυνος της μονάδας σας να προωθήσει σχετικό αίτημα στη Μονάδα Ψηφιακής Διακυβέρνησης ΑΠΘ.
Η μετάβαση δικαιωμάτων σε άλλο χρήστη της ίδιας μονάδας καθώς και η πρόσβαση σε επιπλέον χρήστες μίας μονάδας μπορεί να γίνει μόνο από τον/την προϊστάμενο/η ή ακαδημαϊκό υπεύθυνο της μονάδας και μόνο μετά από σχετικό αίτημα προς τη Μονάδα Ψηφιακής Διακυβέρνησης ΑΠΘ.
Η υπηρεσία booking.auth δεν παρέχει τη δυνατότητα τροποποίησης της ημέρας ή/και ώρας μίας κράτησης που έχει ήδη καταχωριθεί στο σύστημα.
Στην περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε την κράτησή σας, θα χρειαστεί είτε να επικοινωνήσετε με το προσωπικό της μονάδας που παρέχει την αίθουσα ή τον εξοπλισμό ή εναλλακτικά να ακυρώσετε την κράτηση και να καταχωρίσετε μία νέα.
Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε μία κράτηση που έχετε ήδη καταχωρίσει στο σύστημα, ωστόσο σημειώστε ότι ορισμένες φορές εξαρτάται από κανόνες που μπορεί να έχει θέσει η μονάδα που προσφέρει τον εξοπλισμό ή την αίθουσα.
Γενικότερα, το σύστημα επιτρέπει την ακύρωση κρατήσεων έως και 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη ημέρα και ώρα της κράτησης.
Σε διαφορετική περίπτωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το προσωπικό της μονάδας που διαχειρίζεται τον εξοπλισμό ή την αίθουσα ώστε να προχωρήσουν σε ακύρωση της κράτησης σας.
Το σύστημα σας ενημερώνει μέσω email για κάθε αλλαγή που πραγματοποιείται στην κατάσταση της αίτησης σας.
Είτε αυτή εγκριθεί, είτε ακυρωθεί από εσάς ή το προσωπικό μίας μονάδας, θα λάβετε ένα email που θα ενσωματώνει όλες τις σχετικές πληροφορίες.
Επιπλέον, μέσα από το λογαριασμό σας στην υπηρεσία booking.auth μπορείτε να ενημερωθείτε ανά πάσα στιγμή για τις κρατήσεις που έχετε ήδη καταχωρίσει, να πραγματοποιήσετε νέες ή να ακυρώσετε τις παλιές.
Μέσω της υπηρεσίας booking.auth έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε, να εγκρίνετε και να απορρίψετε τις κρατήσεις που πραγματοποιούν οι χρήστες στις αίθουσες ή τον εξοπλισμό που διαχειρίζεστε.
Στην περίπτωση που δεν έχετε τη δυνατότητα διαχείρισης των κρατήσεων σε συγκεκριμένο εξοπλισμό ή αίθουσες, τότε θα χρειαστεί να απευθυνθείτε στον/στην προϊστάμενο/η της μονάδας σας ώστε να αιτηθεί την ανάθεση των σχετικών δικαιωμάτων.
